1. ¿Cuánto tiempo pasa desde que yo entrego mis papeles hasta que me los devuelven?

    En una entrega mensual de una empresa de 4.000 asientos anuales, al día siguiente de la recogida, la información ya está clasificada y escaneada y se envía digitalizada de vuelta.

2. ¿Cuánto tiempo tardan en hacerme la contabilidad de una empresa?

     Siguiendo el mismo ejemplo anterior, una vez digitalizada la información nuestros contables ya están contabilizando su empresa en sus aplicaciones y en 48 horas está disponible para su revisión y consulta.

3. ¿Puedo enviar yo los documentos escaneados?

     Por supuesto

4. No me gusta que la información de mis clientes esté en un ordenador ajeno a mi empresa.

     El trabajo se ejecuta en su mismo ordenador, con su programa de gestión informático, exactamente igual que si el administrativo estuviera en su oficina. No hay transferencia de datos.

5. ¿Y la protección de datos?

     Es la misma que la que tenga nuestro cliente, ya que la información se trata en su propio ordenador.

6. En el tiempo de prueba ¿adquiero algún tipo de obligación con utilidades ENRED?

     Ninguna, establecemos un período de prueba de 2 meses, y si nuestro cliente no desea continuar se rescinde automáticamente el compromiso. Sólo trabajamos con clientes satisfechos.

7. ¿Pueden nuestros clientes hablar con los administrativos (contables) que han  
elaborado el trabajo?

     No, nunca. Nuestro cliente es la asesoría, nunca el cliente final

 8. ¿Y si mi despacho trabaja con una aplicación contable web?¿podríamos contratar la deslocalización? 

     Desde luego. Para nosotros es indiferente el sitio donde estén los datos. Tanto si están en sus propios ordenadores, como si trabaja en un servidor externo, UTILIDADES ENRED se conecta a la aplicación y trabaja donde esté.

 9. ¿Y es seguro?

     Completamente. El acceso remoto abre un puerto que se puede parametrizar en el firewall  por el personal informático y sólo se da acceso a la aplicación contable y a las empresas que se contraten. Nuestro contable no podrá acceder a otros directorios de la red, ni a otras empresas de la aplicación. Estará protegido por una doble entrada con usuario y contraseña distintos.